Spis treści
Gdy porównujecie kliniki i agencje w katalogu kraju albo w wyniku kalkulatora, musicie wiedzieć, dlaczego dany podmiot jest pierwszy, a inny dziesiąty. Dlatego publikujemy pełne reguły kolejności. Nie ma w nich ukrytych współczynników ani ocen, których nie da się sprawdzić.
Te zasady realizują obowiązek przejrzystości rankingu, który wynika z przepisów o ochronie konsumentów (w Polsce ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, w Unii Europejskiej dyrektywa Omnibus). Platforma, która pokazuje wyniki wyszukiwania, ma wyjaśnić główne parametry kolejności i oznaczyć płatne miejsca.
Kolejność listy głównej
Lista główna jest sortowana według czterech kryteriów w stałej kolejności. Drugie kryterium rozstrzyga tylko między podmiotami, które są równe w pierwszym, trzecie tylko między równymi w dwóch pierwszych i tak dalej.
Przed wszystkimi kryteriami stoi jedna reguła stała: podmioty z krajów, w których program jest niedostępny dla osób mieszkających w Polsce (dziś Kazachstan, Cypr i Wielka Brytania, bo prawo wymaga tam obywatelstwa albo stałego pobytu rodziców), są zawsze na końcu listy, za wszystkimi podmiotami z krajów dostępnych. Zostają w katalogu, bo część rodziców ma podwójne obywatelstwo albo mieszka za granicą, ale nie wyprzedzają placówek, z których mieszkańcy Polski mogą realnie skorzystać. Filtr kraju pokazuje je normalnie.
1. Kraj dopuszcza Waszą sytuację
Najpierw sprawdzamy, czy prawo kraju, w którym działa podmiot, dopuszcza surogację dla Waszej sytuacji rodzinnej (małżeństwo, para bez ślubu, para dwóch mężczyzn, para dwóch kobiet, osoba samotna). Dane o dopuszczalności pochodzą z naszych opisów krajów, każdy ze źródłami i datą aktualizacji, opisanych w przewodniku gdzie surogacja jest legalna.
Podmioty z krajów, które Waszej sytuacji nie dopuszczają, nie trafiają na górę listy, nawet jeśli mają kompletny profil i płacą za najwyższy plan. Jeśli nie podaliście sytuacji, to kryterium pomijamy.
2. Status weryfikacji
Następnie liczy się status weryfikacji. Kolejność jest stała: najpierw podmioty z ważną plakietką „Zweryfikowana”, potem podmioty „W przeglądzie”, na końcu „Niezweryfikowana”. Procedurę opisujemy w osobnym tekście o weryfikacji kliniki surogacji. Plakietka wygasa po 12 miesiącach, więc podmiot, który nie odnowi weryfikacji, automatycznie przesuwa się niżej.
3. Kompletność profilu
W obrębie tego samego statusu weryfikacji wyżej są profile pełniejsze. Kompletność liczymy jako procent wypełnionych elementów z listy opisanej niżej.
4. Odległość najtańszego pakietu od budżetu
Na końcu porównujemy cenę najtańszego pakietu podmiotu z Waszym budżetem z kalkulatora. Wyżej jest podmiot, którego najtańszy pakiet mieści się w budżecie albo jest od niego najmniej odległy. Pakiety w walutach obcych przeliczamy po kursie pokazanym przy wyniku, z datą kursu. Jeśli nie podaliście budżetu albo podmiot nie opublikował cennika, to kryterium nie zmienia kolejności, a podmiot bez cennika jest za podmiotami z cennikiem.
Gdy dwa podmioty są równe we wszystkich czterech kryteriach, kolejność ustala alfabet nazwy.
Jak liczymy kompletność profilu
Kompletność to liczba wypełnionych elementów podzielona przez liczbę wszystkich elementów, wyrażona w procentach. Każdy element ma tę samą wagę.
| Element profilu | Kiedy uznajemy za wypełniony |
|---|---|
| Opis placówki | co najmniej 300 znaków opisu działalności |
| Usługi | wskazany co najmniej jeden rodzaj usługi |
| Kraje działania | wskazany kraj placówki i kraje pacjentów |
| Języki obsługi | wskazany co najmniej jeden język |
| Cennik pakietów | co najmniej jeden pakiet z kwotą i walutą |
| Co zawiera pakiet | rozbicie kosztów albo lista tego, co jest w cenie |
| Zdjęcia | co najmniej jedno zdjęcie placówki |
| Lekarz prowadzący | imię, nazwisko i numer prawa wykonywania zawodu |
| Adres placówki | pełny adres fizyczny |
| Strona internetowa | działający link |
Nie liczymy długości tekstu ponad próg ani liczby zdjęć ponad jedno. Podmiot z 60 zdjęciami nie wyprzedza podmiotu z jednym zdjęciem, jeśli reszta jest taka sama. Limity zdjęć różnią się między planami, ale do kompletności wystarczy jedno, które da się dodać w każdym planie.
Wyróżnienia płatne, zawsze osobno i z etykietą Reklama
Plany Premium i Sieć obejmują wyróżnienie w katalogu kraju i w wyniku kalkulatora. Wyróżnienia działają według stałych reguł.
- Wyróżnienia pokazujemy w osobnym bloku nad listą główną albo obok niej, nigdy wplecione między wyniki.
- Każde wyróżnienie ma widoczną etykietę „Reklama”.
- W jednym kraju pokazujemy najwyżej 2 wyróżnienia naraz.
- Gdy wyróżnień jest więcej niż 2, rotują codziennie, tak żeby każdy podmiot z prawem do wyróżnienia był pokazywany równie często.
- Wyróżnienie nie pojawia się, gdy kraj podmiotu nie dopuszcza Waszej sytuacji rodzinnej.
Podmiot wyróżniony występuje też na liście głównej, na miejscu wynikającym wyłącznie z czterech kryteriów opisanych wyżej.
Czego opłata nie zmienia
Opłata za abonament nie wpływa na kolejność listy głównej, na status weryfikacji ani na plakietkę. Nie sprzedajemy wyższych miejsc, nie przyjmujemy dopłat za przesunięcie na liście i nie stosujemy ukrytych współczynników dla płacących. Plakietki „Zweryfikowana” nie da się kupić.
Plan wpływa tylko na to, co podmiot może pokazać i obsłużyć (liczba zdjęć, zapytań, kont zespołu) oraz na udział w porównaniach i w osobnym bloku wyróżnień. Udział w porównaniach i w wyniku kalkulatora od planu Pro oznacza, że profil może się tam pojawić, a jego miejsce i tak wynika z tych samych czterech kryteriów.
Czego nie bierzemy pod uwagę
Kolejność nie zależy od opinii ani ocen, bo ich nie zbieramy i nie publikujemy. Nie zależy też od liczby wyświetleń, kliknięć ani zapytań, żeby popularne profile nie utrwalały swojej pozycji. Nie uwzględniamy prowizji, bo serwis nie pośredniczy w płatnościach między rodzicami a placówkami i nie pobiera prowizji od leczenia.
Zmiany zasad
Każdą zmianę zasad rankingu opisujemy na tej stronie i aktualizujemy datę u góry. Podmioty dostają informację o zmianie w panelu z wyprzedzeniem. Pytania i zgłoszenia dotyczące kolejności prosimy kierować na kontakt@surogatka.pl.
Źródła
- Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, ISAP, dostęp 2026-10-08
- Dyrektywa (UE) 2019/2161, EUR-Lex, dostęp 2026-10-08
Najczęstsze pytania
Czy klinika może zapłacić za wyższe miejsce na liście?
Nie. Kolejność listy głównej ustalają wyłącznie cztery jawne kryteria. Płatne wyróżnienia w planach Premium i Sieć są pokazywane osobno, z etykietą Reklama.
Ile wyróżnień widzę w jednym kraju?
Najwyżej 2 naraz. Gdy podmiotów z prawem do wyróżnienia jest więcej, wyróżnienia rotują codziennie.
Dlaczego klinika bez weryfikacji jest niżej mimo pełnego profilu?
Status weryfikacji jest drugim kryterium, a kompletność profilu trzecim. Profil zweryfikowany zawsze wyprzedza niezweryfikowany, gdy oba działają w kraju dopuszczającym Waszą sytuację.
Czy opinie pacjentów wpływają na kolejność?
Nie zbieramy i nie publikujemy opinii, więc nie mają wpływu na kolejność.